Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и трудолюбие быстро располагают к себе соседей. Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Кажется, жизнь наконец улыбается Тосе — появляется мужчина, который ухаживает, дарит подарки, обещает счастье. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим её. Теперь вместо свадьбы — тюрьма. Однако судьба приготовила сюрприз: настоящий защитник, тот, кто не бросит в беде.
